Negative Google-Rezensionen können Interessenten verunsichern, Vertrauen beeinträchtigen und potenzielle Kunden davon abhalten, Kontakt aufzunehmen. Wir prüfen Ihre Bewertungen und unterstützen Sie dabei, mögliche Richtlinienverstöße bei Google zu melden.
Keine Erfolgsgarantie für die Entfernung. Google entscheidet über die Löschung anhand seiner Richtlinien.
Schicken Sie uns den Link zu Ihrer Google-Rezension. Wir sehen uns den Fall an und erläutern Ihnen die möglichen nächsten Schritte.
Viele Interessenten informieren sich online, bevor sie einen Dienstleister kontaktieren, einen Termin vereinbaren oder ein Geschäft besuchen. Eine negative Rezension kann dabei Zweifel auslösen – besonders, wenn sie unbeantwortet bleibt oder konkrete Vorwürfe enthält.
Interessenten könnten an der Qualität oder Zuverlässigkeit Ihres Unternehmens zweifeln.
Manche Nutzer vergleichen Alternativen und kontaktieren möglicherweise einen Wettbewerber.
Unbegründete oder regelwidrige Bewertungen können den Gesamteindruck Ihres Unternehmens beeinträchtigen.
Nicht jede negative Bewertung ist unzulässig. Sachliche Kritik gehört zum Kundenfeedback. Wir helfen Ihnen, mögliche Verstöße gegen die Google-Richtlinien zu erkennen und geeignete Schritte zu prüfen. Eine Entfernung kann nicht garantiert werden.
Sie konzentrieren sich auf Ihr Unternehmen. Wir unterstützen Sie bei der Prüfung und Meldung von Bewertungen, die möglicherweise gegen die Google-Richtlinien verstoßen.
Wir betrachten den Inhalt und die von Ihnen bereitgestellten Informationen, um mögliche Richtlinienverstöße einzuordnen.
Sie erhalten eine verständliche Einschätzung und bei entsprechender Beauftragung Unterstützung bei der Meldung.
Wir informieren Sie über den Stand unserer Unterstützung. Die endgültige Entscheidung über eine Entfernung trifft Google.
Sie benötigen keine komplizierte Vorbereitung.
Tragen Sie Ihre Kontaktdaten und den Link zur betreffenden Rezension in unser Formular ein.
Wir prüfen die Angaben im Rahmen unserer kostenlosen Erstprüfung und melden uns bei Ihnen.
Wenn Sie weitere Unterstützung wünschen, erhalten Sie vorab ein individuelles Angebot.
Eine einzelne Rezension ist nicht dasselbe wie die Gesamtbewertung. Die folgenden Werte sind ein rein illustratives Rechenbeispiel und keine tatsächlichen Kundenergebnisse.
BEISPIEL A · VORHER
Mehrere negative Rückmeldungen können Interessenten verunsichern. Entscheidend ist, ob konkrete Rezensionen tatsächlich gegen geltende Richtlinien verstoßen.
BEISPIEL B · MÖGLICHER VERLAUF
Ein höherer Durchschnitt kann das Vertrauen stärken. Er hängt jedoch von sämtlichen verbleibenden Bewertungen und echten Kundenfeedbacks ab.
Keine Garantie für eine bestimmte Sternebewertung oder die Entfernung einzelner Rezensionen. Die Beispiele stellen keine realen Kundenfälle dar.
Jeder Fall ist unterschiedlich. Anzahl, Inhalt und Sachverhalt der Rezensionen bestimmen, welche Unterstützung sinnvoll ist.
Senden Sie uns Ihre erste problematische Google-Rezension. Wir prüfen die Angaben und erläutern Ihnen mögliche Optionen.
Die kostenlose Erstprüfung ist keine Zusage, dass Google eine Bewertung entfernt. Kostenpflichtige Leistungen erfolgen nur nach individueller Abstimmung.
Wir möchten, dass Sie den Ablauf verstehen und jederzeit wissen, woran Sie sind.
„Hier kann künftig eine echte Kundenstimme zur Kommunikation und Betreuung stehen.“
Platzhalter – vor Veröffentlichung durch eine echte, freigegebene Rückmeldung ersetzen.
„Hier kann eine echte Rückmeldung zum Ablauf der Zusammenarbeit veröffentlicht werden.“
Platzhalter – nur mit Zustimmung des Kunden verwenden.
„Hier kann eine weitere authentische Kundenstimme stehen.“
Platzhalter – keine erfundenen Bewertungen veröffentlichen.
Die wichtigsten Antworten rund um die Prüfung und mögliche Entfernung negativer Google-Rezensionen.
Ja. Die erste Prüfung einer von Ihnen übermittelten Rezension ist kostenlos. Zusätzliche Leistungen werden individuell besprochen und nur nach entsprechender Vereinbarung berechnet.
Nein. Eine Entfernung ist nicht bei jeder negativen Bewertung möglich. Google entscheidet anhand seiner Richtlinien. Wir prüfen, ob Anhaltspunkte für einen Richtlinienverstoß bestehen.
Die Dauer hängt vom Einzelfall und von der Bearbeitung durch Google ab. Deshalb können wir keinen festen Zeitraum und keinen bestimmten Erfolg versprechen.
Für den Anfang reichen Ihre Kontaktdaten, der Link zur Rezension und eine kurze Beschreibung des Sachverhalts. Weitere Informationen können wir bei Bedarf mit Ihnen abstimmen.
Das hängt vom konkreten Fall und dem gewünschten Umfang ab. Sie erhalten ein individuelles Angebot, bevor kostenpflichtige Leistungen beauftragt werden.
Ihre Angaben aus der Anfrage werden nicht automatisch auf dieser Webseite veröffentlicht. Bitte senden Sie nur Daten, die für die Prüfung erforderlich sind. Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Selbstverständlich. Nutzen Sie einfach das Kontaktformular und schildern Sie uns Ihr Anliegen. Wir klären Ihre Fragen vor einer möglichen Beauftragung.
Füllen Sie das Formular aus und senden Sie uns den Link zur betreffenden Google-Rezension. Wir melden uns bei Ihnen.
Sie haben eine andere Frage? Nutzen Sie das Nachrichtenfeld. Wir freuen uns über Ihre Anfrage.
Lassen Sie Ihre erste problematische Rezension kostenlos prüfen.
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